法人向けサービスに関するお問合せ

弊社の法人向けサービスに関するお問合せを受け付けております。

個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

株式会社ラネット(以下「当社」といいます。)は、通信事業の代理店業を主業とする商社としての立場から、お客様などからお預かりした個人情報の重要性を深く認識し、取り扱いに際しては適切な管理を行うことを約束します。その為、次のとおり個人情報保護方針(プライバシーポリシー)を定め、当社の全業務において適用、遵守いたします。

【個人情報の定義】

当社で扱う「個人情報」とは、個人に関する情報のうち、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。 当社が取得する個人情報の種類には、お客様の名前、住所、生年月日、身分証明書番号、ご職業、勤務先会社名、部署名、電話番号、Eメールアドレス、 ファクシミリ番号、および支払いに関する情報(クレジットカード番号、金融機関口座番号等)等があります。

【個人情報の利用目的】

当社における個人情報の利用目的は以下の通りです。
・ 電気通信事業者からの受託業務の遂行のため
・ 通信事業に関する商品、サービスの販売および案内のため
・ 上記に付随する業務に関する手続き等の遂行のため
・ 飲料水事業者からの受託業務の遂行のため
・ 従業員の採用・選考、雇用の管理のため
・ 株主への事業報告のため

【個人情報の取得】

当社は個人情報の取得にあたり、その利用目的の範囲内において、適法かつ公正な手段を用いることとします。

【個人情報利用目的の明確化および情報提供の制限】

当社は、個人情報取得時にその利用目的を明確にお伝えし、目的範囲を超えた利用や第三者への情報提供はいたしません。
また、目的範囲を超えた利用を行わないための措置を講じます。
なお、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、機密保持契約等を締結し安全性を確保します。

【個人情報保護に関する法令、規範の遵守】

当社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範やガイドラインを遵守いたします。

【個人情報に関する安全対策の実施】

当社は、個人情報の保護に対し、適切なセキュリティ対策を実施し、不正アクセス、破壊、漏洩、かいざん等の事故を予防及び是正に努めます。また事故が起きた際には関連機関への報告を行い、速やかに不備の是正を行い安全対策を改善いたします。

【苦情の解決申し出先について】

当社は、個人情報に関するお客様からの苦情やお問い合わせ等に対し、適切な判断のもと、誠意をもって対応いたします。なお、個人情報に関するお問い合わせの窓口は下記の通りです。 個人情報お問い合わせ窓口:03-5911-8161(担当:個人情報保護責任者/人事総務本部長 松下)

【個人情報に関する請求の書面】

PDF: 個人情報の利用目的通知の請求
PDF: 個人情報の開示の請求
PDF: 個人情報の訂正等の請求
PDF: 個人情報の利用停止等の請求
PDF: 委任状

【認定個人情報保護団体および苦情の解決の申し出先について】

認定個人情報保護団体および苦情の申し出先は下記の通りです。
URL: http://www.dekyo.or.jp/kojinjyoho/index.html

【個人情報保護管理の継続的な取り組み】

当社は個人情報の保護に関して、全社員・スタッフ・取引先様等に本方針の理解を促し、個人情報の保護を徹底いたします。また定期的な監査を実施し、監査結果や法令・規範・社会情勢の変化に応じて随時継続的な改善を行ってまいります。

株式会社ラネット 代表取締役社長 中川景樹
制定 平成19年12月 5日
改定 平成27年 2月 3日

お問い合わせフォームの個人情報の取得について

  • 当社はお客様のお問い合わせにお応えするために個人情報を取得いたします。
  • 当社は第三者に個人情報を提供することはいたしません。
  • 当社は個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、機密保持契約等を締結し安全性を確保します。
  • 当社は個人情報の利用目的の通知を当該本人から求められた場合遅滞なくこれに応じます。
  • 当社は当該本人から開示対象個人情報の開示を求められた場合遅滞なくこれに応じます。
  • 当社は当該本人から開示対象個人情報の内容が事実でないという理由によって当該開示対象個人情報の訂正、追加または削除を求められた場合、訂正等を行います。
  • 当社は当該本人から開示対象個人情報の停止を求められた場合これに応じます。
  • 個人情報に関する項目を全て埋めて頂きますようお願いします。もし埋めて頂きませんとお問い合わせにお応えすることができません。

個人情報お問い合わせ窓口 03-5911-8161
株式会社ラネット 個人情報保護管理者:松下直志

※通常、2営業日以内に弊社営業担当からご連絡させて頂きます。

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